DIPLOMARBEIT

Analyse und Design einer Softwarelösung zur Auftragsverwaltung in Versorgungsunternehmen auf Basis der Unified Modeling Language (UML)

Aufgabenstellung:

Aufgrund gesetzlicher Vorschriften müssen Versorgungsunternehmen Verbrauchszähler (Gas, Wasser, Strom, Wärme) in regelmäßigen Abständen ausbauen, reparieren und eichen. Zur Rechnungslegung werden diese Messgeräte zusätzlich von Monteuren der Versorgungsunternehmen abgelesen.
Aus diesem Grund müssen Monteure zum Kunden, um dort Verbrauchszähler ein- oder auszubauen, zu wechseln oder abzulesen. Diese Aufträge müssen zu bestimmten, vereinbarten Terminen erledigt werden. Dazu ist es heute üblich, Arbeitsaufträge in Form von Listen an Monteure zur Bearbeitung auszugeben. Große Schwierigkeiten macht dabei die Organisation, Verwaltung und Handhabung der Vielzahl der Aufträge, insbesondere Aufträge, die aus verschiedenen Gründen (z.B. Kunde wird nicht angetroffen) nicht ausgeführt werden können.
Um diese Abläufe für die Arbeitsvorbereiter in den Unternehmen effizient zu organisieren soll in Zusammenarbeit mit der ImCon GmbH eine Softwarelösung entwickelt werden.

Zielsetzung der Diplomarbeit:

Ziel der Diplomarbeit ist Analyse und Design eines Auftragsverwaltungssystems für die Versorgungswirtschaft und Industrie auf Basis der Unified Modeling Language (UML). Die Entwicklung soll dabei in enger Zusammenarbeit mit den späteren Anwendern stattfinden.

Weiterentwicklung:

Parallel zu dieser Diplomarbeit wird eine weitere Diplomarbeit mit dem Schwerpunk Ressourcenplanung zu dem oben genannten Auftragsverwaltungssystem entstehen. Ressourcen sind in diesem Zusammenhang z.B. Monteure, Fahrzeuge, Werkzeuge und Materialien.

Aufgabensteller:

Prof. Dr. Martin Wirsing

Betreuer:

Priv.-Doz. Dr. habil Rolf Hennicker (LMU)
Dipl. Ing. (FH) Uwe Matheisen (ImCon GmbH)
Dipl. Inf. (FH) Clarens Grollmann (ImCon GmbH)

Bearbeiter:

Thomas Huber